淘宝客服

岗位职责：
1、利用旺旺工具接待客户，引导客户下单，并且落实付款。
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、具有较强的客户服务意识、敬业精神和职业责任感。
5、完成公司分配的其他工作。
任职资格：
男女不限，35周岁以内，高中或中专及以上学历，熟悉电脑的基础操作，打字速度快或者熟练电商、淘宝购物流程者优先；
工作时间：
8小时两班制
早班：8：00---16：00 晚班：16：00---24：00
每周一转班，每周休一天。全办公室工作，工作轻松。
所有员工均可享受：
1）、法定节假日双薪、 2）、加班补助、
3）、购买社保五险 4）、免费提供员工舍、 5）、过年节假日福利礼品、6）、员工过生日蛋糕利、 7）、工龄工资、 8）、带薪年休假福利、
9）、员工晋升：内部转岗、公平竞争、择优晋升、
10）、全员聚会：公司不定期组织全员聚会，增进团结、
11）、每年全员外出旅游福利